一、目的
为加强学院节假日值班工作管理，确保能够及时妥善地处理各项事务和突发事件，根据上级有关规定，结合工作实际，制定本制度。
二、适用范围
学院中层及以上干部
三、分管部门
院务办公室
四、值班原则
（一）值班工作遵循到岗到位、有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则，值班时间一般为上午8:30—11:00，下午13:30—16:30，值班期间要强化岗位责任，确保值班人员在岗，及时接听值班电话，传达相关通知信息。
（二）值班人员由院务办公室统筹安排，同步报备教育局，实行轮流值守。个人有特殊情况需临时换班的，须自行找人调换，经分管领导同意后报院务办公室备案，不得随意代班。
（三）值班人员对发生在学院的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件，须在做好应急处置的同时，迅速向主要领导报告，并跟踪续报。
（四）严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。
（五）严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未尽事务要认真做好交接。
五、相关职责
（一）负责节假日值班和紧急事务和通知消息的处理。
（二）处理业务来电，答复业务电话的查询。
（三）接待来访群众，受理来访事宜。
（四）及时报告和协助处置突发公共事件。
（五）重大紧急事件信息报送。
（六）承办领导交办的其他事项。
（七）做好值班记录。
上海市嘉定区教育学院
2022年7月修订